La liste Abonnements de l’iPhone regroupe tout ce que ton compte Apple paie : les services d’Apple (iCloud+, Apple Music, Apple TV, Apple One) et les abonnements pris dans une app de l’App Store. Les abonnements payés ailleurs, eux, n’y figurent pas.
Tes abonnements Apple ne sont qu’une partie de la liste
Spook te prévient la veille de chaque prélèvement, Apple ou non, et compare tes abonnements à plus de 300 offres relevées en France pour te montrer où payer moins. Plus de 900 services sont au catalogue.
Gérer ses abonnements iPhone : où trouver la liste
Afficher la liste de tes abonnements Apple
- Ouvre Réglages.
- Touche ton nom, en haut de l’écran.
- Touche Abonnements.
La liste mélange les abonnements actifs et ceux qui ont expiré. Touche un abonnement actif pour le modifier ou l’annuler, ou un abonnement expiré puis Renouveler pour le reprendre. L’option Reçus des renouvellements t’envoie un reçu à chaque renouvellement : pratique pour repérer un abonnement oublié dans tes e-mails.
Sur iPad et Apple Vision Pro, le chemin est le même. Sur un ordinateur ou un téléphone Android, la page Abonnements du compte Apple affiche la même liste depuis un navigateur.
Annuler un abonnement sur iPhone
Annuler un abonnement Apple ou App Store
- Ouvre Réglages, puis touche ton nom.
- Touche Abonnements.
- Touche l’abonnement concerné.
- Touche Annuler l’abonnement. Le bouton est parfois en bas : fais défiler l’écran.
Si le bouton n’apparaît pas, ou si un message d’expiration s’affiche en rouge, l’abonnement est déjà résilié : rien d’autre à faire.
Essai gratuit : 24 heures avant la fin
Apple demande d’annuler un essai au moins 24 heures avant la fin de la période d’essai, sinon il se renouvelle en abonnement payant. Pour un service Apple, un essai annulé ne peut plus être réactivé.
Sur Mac
- Dans l’App Store, clique sur ton nom en bas de la barre latérale (ou sur Connexion).
- Clique de nouveau sur ton nom, sur la page qui s’affiche.
- Clique sur Abonnements, puis sur l’abonnement.
- Clique sur Résilier l’abonnement.
Sur PC Windows
- Ouvre l’app Apple Music ou Apple TV.
- Clique sur ton nom en bas de la barre latérale, puis sur Voir mon compte.
- Dans la section Réglages, clique sur Gérer, en regard d’Abonnements.
- Clique sur Modifier à côté de l’abonnement, puis sur Résilier l’abonnement.
Sur Android ou sur le web
Un abonnement Apple Music ou Apple TV pris sur Android et facturé par Google Play se résilie dans l’app Google Play (voir notre guide pour gérer ses abonnements Google). S’il est facturé par Apple, connecte-toi à la page Abonnements du compte Apple et suis les instructions.
Changer de formule ou de carte
Pour passer d’une formule mensuelle à annuelle, ou d’un forfait individuel à familial, sans résilier :
Changer de formule d’abonnement
- Ouvre Réglages, touche ton nom, puis Abonnements.
- Touche l’abonnement.
- Touche Afficher tous les forfaits, puis choisis la nouvelle formule.
Pour changer la carte qui paie tous tes abonnements : Réglages, ton nom, Paiement et livraison, touche le mode de paiement, puis Modifier et Terminé. Si la modification échoue, ajoute d’abord la nouvelle carte avec Ajouter un mode de paiement, puis supprime l’ancienne.
Un abonnement introuvable dans la liste
La liste Abonnements ne montre que ce que paie le compte Apple connecté. Si un prélèvement ne correspond à rien, Apple conseille de chercher « reçu d’Apple » ou « facture d’Apple » dans tes e-mails, puis de regarder quel compte figure sur la facture.
| Ce que dit la facture | Que faire |
|---|---|
| Le compte d’un membre de ta famille | Lui demander d’annuler : tu ne peux pas résilier son abonnement |
| Un autre de tes comptes Apple | Te connecter à ce compte, puis l’annuler |
| Aucune facture Apple | Abonnement payé à une autre entreprise : le résilier chez elle |
| Abonnement inclus par ton opérateur | Contacter l’opérateur |
Netflix, Spotify ou Disney+ payés sur leur site, une box, un forfait mobile ou une salle de sport n’apparaîtront jamais dans Réglages. Pour les retrouver, relis tes derniers relevés bancaires.
Prélèvement apple.com/bill : à quoi il correspond
« apple.com/bill » est le libellé des paiements Apple sur ton relevé. Il apparaît pour un achat sur l’App Store, le renouvellement d’un abonnement ou un achat d’un membre de ton partage familial. En Europe, les achats ne sont pas forcément regroupés : tu peux voir plusieurs lignes le même jour.
Identifier un prélèvement apple.com/bill
- Connecte-toi sur reportaproblem.apple.com avec ton compte Apple.
- Si tu es responsable d’un partage familial, choisis le membre concerné dans le menu Compte Apple.
- Touche la date de l’achat pour afficher le reçu complet.
Rien ne correspond ? Essaie tes autres comptes Apple, puis demande aux proches qui utilisent la même carte. En dernier recours, contacte l’assistance Apple.
Se faire rembourser un abonnement Apple
Demander un remboursement à Apple
- Connecte-toi sur reportaproblem.apple.com.
- Touche J’aimerais, puis Demander un remboursement.
- Choisis le motif, puis Suivant.
- Sélectionne l’abonnement ou l’achat, puis Envoyer.
Apple répond en général sous 24 à 48 heures. Un achat dont le paiement est encore en attente ne peut pas faire l’objet d’une demande. Une fois accepté, le remboursement arrive en 30 jours au plus sur une carte bancaire. Les conditions d’Apple prévoient aussi un droit de rétractation de 14 jours après la réception du reçu.
Partage familial et Apple One
Avec le partage familial, plusieurs abonnements Apple se partagent avec jusqu’à cinq membres de ta famille : Apple Music (formule Famille), Apple TV, Apple Arcade, Apple News+, Apple Fitness+, iCloud+ et Apple One Famille. Un abonnement d’app de l’App Store est partageable seulement si son développeur l’a prévu : la fiche de l’app l’indique dans la section Compatibilité.
Pour partager un abonnement : Réglages, ton nom, Abonnements, Gérer l’accès aux membres de la famille, puis Partager les abonnements éligibles. Si le partage des achats est activé, c’est le responsable de la famille qui paie, mais chacun résilie ses propres abonnements.
Apple One regroupe plusieurs services Apple en un seul paiement. En y passant, tes abonnements individuels aux services inclus sont résiliés automatiquement (sauf iCloud+) et remboursés au prorata.
Hausse de prix d’un abonnement
Apple prévient d’une hausse par e-mail, notification et message dans l’app. Pour une hausse modérée, le développeur peut augmenter le prix sans ton accord, avec préavis. Au-delà de certains seuils, tu dois l’accepter : sans réponse, l’abonnement n’est pas renouvelé. C’est le bon moment pour te demander si le service vaut encore son prix.
Suivre tous ses abonnements, pas seulement ceux d’Apple
La liste de l’iPhone ne prévient pas la veille d’un prélèvement et ignore tout ce qui est payé hors App Store. Une application de suivi réunit les deux. Notre comparatif des applications pour gérer ses abonnements passe en revue Spook, Subo, Bobby et les autres.
Spook, par exemple, t’envoie un rappel la veille de chaque prélèvement et la veille de la fin d’un essai gratuit. Son comparateur confronte tes abonnements à plus de 300 offres relevées en France et te signale une formule moins chère ou deux services en doublon.
Questions fréquentes
Comment voir les abonnements actifs sur iPhone ?
Ouvre Réglages, touche ton nom, puis Abonnements. La liste montre les abonnements actifs et ceux qui ont expiré ; touche un abonnement expiré puis Renouveler pour le reprendre.
Comment annuler un abonnement d’une application sur iPhone ?
Si tu l’as payé par l’App Store : Réglages, ton nom, Abonnements, l’abonnement, puis Annuler l’abonnement. S’il n’est pas dans la liste, il est facturé par l’entreprise elle-même : résilie depuis son site ou ton espace client.
Pourquoi je ne trouve pas un abonnement dans Réglages ?
Soit il est payé par un autre compte Apple (le tien ou celui d’un proche), soit il n’est pas facturé par Apple. Apple conseille de chercher « reçu d’Apple » ou « facture d’Apple » dans tes e-mails pour savoir quel compte paie ; sans facture Apple, c’est une autre entreprise qui te prélève.
C’est quoi le prélèvement apple.com/bill ?
C’est le libellé des achats Apple sur ton relevé : app, abonnement renouvelé ou achat d’un membre de ta famille. Pour l’identifier, connecte-toi sur reportaproblem.apple.com et ouvre le reçu à la date du prélèvement.
Peut-on se faire rembourser un abonnement Apple ?
Tu peux le demander sur reportaproblem.apple.com, avec J’aimerais puis Demander un remboursement. Apple répond en général sous 24 à 48 heures, et l’accord n’est pas automatique.
Si j’annule un abonnement Apple, est-ce que je le perds tout de suite ?
Pour iCloud+, Apple indique que la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Pour un essai gratuit d’un service Apple, une fois annulé, tu ne peux plus le réactiver.
Comment changer la carte de paiement de mes abonnements Apple ?
Réglages, ton nom, Paiement et livraison, puis touche le mode de paiement et Modifier. Les abonnements de ton compte Apple sont ensuite prélevés sur ce mode de paiement.
Comment gérer un abonnement Apple sur Android ?
Un abonnement Apple Music ou Apple TV facturé par Google Play se résilie dans l’app Google Play. S’il est facturé par Apple, passe par account.apple.com.
Sources
- Résilier un abonnement Apple Apple, consulté le
- Changer de formule d’abonnement Apple, consulté le
- Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre compte Apple Apple, consulté le
- Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte Apple, consulté le
- Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple Apple, consulté le
- Consulter l’état d’un remboursement d’apps ou de contenus achetés auprès d’Apple Apple, consulté le
- À propos des changements de prix d’abonnement Apple, consulté le
- Partage familial : types de contenu pouvant être partagés Apple, consulté le
- Ajouter un membre de votre famille à vos abonnements partagés Apple, consulté le
- Consulter ses achats et ses abonnements dans l’App Store sur l’iPhone Apple, consulté le
- Configurer le partage familial sur votre iPhone, iPad ou Mac Apple, consulté le
- Comment s’abonner à Apple One Apple, consulté le
- Conditions générales des services multimédias Apple (mises à jour le 14 septembre 2026) Apple, consulté le